Ragonda IJtsma  Beeldend Kunstenaar

1. Zijn alle sculpturen en andere kunstwerken die op de website staan afgebeeld direct leverbaar?

Ja!

2. Hoe veilig is online kunst kopen bij u?

Absoluut veilig! Om eventuele twijfels bij u weg te nemen bied ik u de mogelijkheid om pas te betalen nadat u het kunstwerk ontvangen heeft, zo loopt u geen enkel risico! Lees hier de Reacties van klanten.

3. Ik wil een beeld bestellen, hoe doe ik dat en hoe krijg ik het in mijn bezit?

• Eerst vult u het bestelformulier in (zie de link "kopen" in het menu links) waarna ik per e-mail zal reageren.

• U mag het kunstwerk komen afhalen en contant betalen in het atelier in Ede (Gelderland).

• U kunt vooraf betalen en het bedrag overmaken op: ING 1908144 met vermelding van nummer en titel van het beeld. Uw sculptuur wordt per aangetekende post verstuurd of door een koerier bij u afgeleverd.

• U mag desgewenst achteraf betalen dus nadat u het kunstwerk samen met de factuur en het certificaat ontvangen heeft.

4. Is de btw bij de prijs inbegrepen?

De genoemde bedragen van de kunstwerken op deze site zijn tenzij anders vermeld, exclusief btw.

Bronzen sculpturen in een oplage tot en met 8 exemplaren waren altijd met 6% belast en beeldjes in een grotere oplage dan 8 stuks met 19%. Door de btw tariefwijziging van dit jaar geldt voor alle kunstwerken helaas het 19% tarief.

5. Kan ik het kunstwerk retourneren als het niet aan mijn verwachtingen voldoet?

Natuurlijk mag u het beeld terug sturen, maar pas na dit vooraf gemeld te hebben. U ontvangt uw aankoopbedrag binnen 14 dagen terug indien:

• onbeschadigd

• in de originele verpakking

• binnen 7 dagen

6. Wat zijn de verzendkosten?

U betaalt geen verzendkosten! De sculptuur die u besteld heeft wordt u tegelijk met het certificaat van echtheid plus de factuur per aangetekende post toegestuurd, zonder bijkomende kosten.

7. Wat kost een gegraveerd tekstplaatje?

Een plaatje laten graveren kost € 15,00, de levertijd wordt dan wel met enkele dagen verlengd.

8. Heeft u ook een beeldje in een lagere prijsklasse dat ik als cadeau kan geven?

Ja, sinds kort is een van mijn sculpturen in een speciale uitvoering te koop, het is gemaakt in een mooi materiaal dat lijkt op natuursteen. De kleur van deze sculptuur is antraciet, levendig door de wit zwarte spikkels. Het beeldje is bevestigd op een sokkel van hardsteen.  Het betreft een gelimiteerde oplage en de prijs van dit beeld is € 125,-inclusief btw een afbeelding van dit ontwerp is te zien via de link "kunst onder 500 euro" hiernaast.

9. Wat kost een bronzen beeldje van u gemiddeld?

Dat is verschillend en afhankelijk van het aantal sculpturen dat u wilt bestellen, de grootte en de uitvoering. De prijs van de bronzen beelden te zien op deze website is vanaf € 350,- exclusief btw, voor dit bedrag heeft u een bronzen beeldje van ongeveer 10 cm. Bovenstaande geldt ook voor nieuw werk dat u in opdracht laat maken.

10 Ik wil graag enkele van dezelfde beelden bestellen kan dit?

Ja, meestal kan ik wel enkele bronzen beeldjes uit dezelfde serie direct leveren. Mocht dit niet zo zijn dan is er een levertijd van minimaal enkele weken.

11. Maakt u ook kunstwerken in een ander materiaal dan brons?

Ja maar dit is alleen mogelijk bij een serie sculpturen in opdracht, meestal zijn dit bedrijven en instellingen die een speciaal voor het bedrijf ontworpen kunstwerk als geschenk aan hun relaties willen geven. Bij een serie is het mogelijk dat de beeldjes in een ander materiaal dan brons gegoten worden, zodat alles binnen het beschikbare budget past. Een voorbeeld van een sculptuur in dit materiaal is elders op de site te zien.

12. Als ik u een kunstopdracht geef om een bronzen kunstwerk te maken, wanneer is het dan klaar?

Dit is afhankelijk van lopende kunstopdrachten en de bronsgieterij, de gemiddelde periode is twee maanden.

13. Wat is de procedure bij kunstopdrachten?

Een particulier of een bedrijf dat mij een kunstopdracht geeft, bijvoorbeeld voor het maken van relatiegeschenken, vertelt iets over de achterliggende gedachte, het doel en eventuele kenmerken die u in de sculptuur terug wilt zien. Dit kan ook door middel van een e-mail of per telefoon. U wordt op de hoogte gehouden tijdens het ontwerpproces en bij kunst in opdracht krijgt u het wasmodel altijd nog te zien voordat het in brons gegoten wordt.

14. De sculptuur die ik koop wil ik cadeau geven, hoe wordt het beeld verpakt?

Elk beeldje dat u bij mij koopt, krijgt u standaard geleverd in een luxe houten geschenkverpakking, waaromheen een kartonnen doos die bescherming biedt tijdens het vervoer. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Het is ook mogelijk om een beeld naar het adres te sturen van de persoon die het cadeau krijgt. In dit geval is het wel zo dat de sculptuur vooraf betaald dient te worden.

15. Ik kan alleen 's avonds of in het weekend langskomen, is dit mogelijk?

Ja hoor, dit is geen enkel probleem! Net als een galerie is ook mijn atelier op werkdagen en in het weekend geopend, maar alleen op afspraak, er moet ten slotte ook nog gewerkt worden aan nieuwe ontwerpen en opdrachten.

16. In welk geval kan ik het kunstwerk niet retourneren?

Als de hoogte van het gekochte beeld of beeldje niet aan uw verwachtingen voldoet. Kunt u zich geen goede voorstelling maken van de hoogte van het beeld, dan adviseer ik u eerst een strook papier te knippen ter grootte van de sculptuur die u wilt kopen, op deze manier krijgt u een goede indruk van de afmetingen.

17. Is het mogelijk om een sculptuur uit een serie aan mijn persoonlijke wensen aan te passen, bijvoorbeeld twee mannelijke figuren in plaats van man en vrouw?

Ja, kleine aanpassingen zijn altijd mogelijk, het is wel zo dat het zeker vier weken duurt voordat het beeld klaar is. Het nieuwe veranderde wasmodel moet opnieuw naar de bronsgieterij. Maar dan heeft u ook iets dat 100% naar uw wens is aangepast!

18. Waarom kan ik bij u niet online betalen via Ideal of een ander betaalsysteem?

Omdat de meeste klanten in plaats van betaalgemak toch liever een lagere prijs zien. Maar bij mij mag u ook achteraf betalen, na ontvangst van het kunstwerk! Ik sta 100% achter de kwaliteit van mijn product en hoop op deze manier eventuele twijfels over de betrouwbaarheid van mijn bedrijf bij u weg te nemen!

19. Zijn de vermelde maten van de beeldjes inclusief de hardstenen sokkel?

Ja, de totale hoogte van het beeld is gemeten, inclusief de sokkel waarop het beeld bevestigd is. Het zou kunnen voorkomen dat er eens een iets andere maat sokkel gebruikt wordt, maar deze is dan vaak hoger in plaats van lager. U wordt altijd op de hoogte gesteld als het een andere maat sokkel betreft.

20. Maakt u ook grote beelden?

Jazeker!

21. Geeft u ook les?

Nee.